1.) Tudok utalással fizetni? Természetesen igen.
• Számlatulajdonos neve: SAD Logisztikai és Online Média Kft.
• Bank: OTP Bank
• Számlaszám: 11742173-26046332
• Iban számlaszám: HU26 1174 2173 2604 6332 0000 0000
• Közlemény: rendelési azonosítód, mely a "RENDELÉSEIM" menüpont alatt található
2.) Tudok több rendelést egyszerre fizetni?
Igen, de akkor a közleménybe minden egyes rendelési azonosítót tüntess fel, ez nagyon fontos.
3.) Elrontottam az utalásban a közleményt, most mi tévő legyek?
Semmi probléma, kérjük küldd el az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre az utalásod banki kivonatát, és korrigálni fogják.
4.) Tartalmazza az ár a szállítást vagy azért külön kell majd fizetnem?
A termékek árai nem tartalmazzák a szállítási árakat. A szállítási árakat az adott webshopon belül találod meg.
5.) Szeretnél elállni a vásárlástól?
Amennyiben nem vagy elégedett az általad rendelt termékkel és ezt 28 naptári napon belül jelzed felénk úgy indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. (Az törvényileg biztosított elállási határidő 14 nap, melyet további 14 nappal bővítünk 28 napra, amelyből a 14 nap önkéntes vállalás.
A termék visszaküldésének menete:
• Mindenképpen írj ügyfélszolgálati e-mail címünkre (Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.) egy levelet, melyben szerepel a rendelés azonosítója, és a visszacserélendő termék adatai.
• Válaszlevélben megküldjük a visszáru-nyomtatványt, és a címet, melyen fogadni tudjuk a visszaküldött terméket. Erre azért van szükség, mert a termék jellegétől függően ez a cím többféle lehet.
• A kitöltött nyomtatványt és a terméket küldd el a levélben megadott címre.
• Kollégáink fogadják a csomagot, és visszautalják a termék árát.
• Kérjük, ne küldd vissza nyomtatvány nélkül a terméket, mert nem lesz beazonosítható, így nem tudunk megfelelően eljárni; illetve ne küldjön visszáru-csomagot a székhelyre, mivel ott sajnos a csomagátvétel nem lehetséges.